Beratung

Fix the game
not the player

Viele Herausforderungen in Organisationen gehen über das hinaus, was durch Trainings oder Coachings gelöst werden kann. Beispielsweise kann ein Leistungsmanagementsystem, das die falschen Faktoren misst, demotivieren -meist unabhängig von der Führungskraft, die es einsetzt.

Wir würden gerne unser Wissen und unsere Erfahrung mit euch teilen und euch helfen, eine bessere Organisation aufzubauen.

Unsere Beratungsangebote

Psychologische Sicherheit herstellen

Wir alle waren schon einmal in der Situation, dass wir eine Idee, eine Frage oder ein Anliegen hatten, uns aber nicht trauten, es vorzubringen, weil wir Angst hatten, in Verlegenheit zu geraten, bestraft zu werden, aus der Reihe zu tanzen oder andere negative Reaktionen zu erleben. Aber damit sind alle schlechter dran: Vielleicht war dein Anliegen berechtigt und hätte später einen Fehler verhindert. Oder deine Sorge hat sich als unberechtigt herausgestellt. Ein psychologisch sicheres Umfeld ist eines, in dem wir uns sicher fühlen, wenn wir zwischenmenschliche Risiken eingehen. Das macht die Arbeit angenehmer und weniger angstbesetzt (gut für jeden Einzelnen). Es verringert die Fehlerquote, weil die Menschen ihre Meinung sagen, und erhöht die Kreativität, weil die Menschen sich wohler fühlen, wenn sie ihre Ideen äußern können (gut für die Organisation). Wir helfen euch gerne dabei, herauszufinden, wie ihr euer Unternehmen zu einem psychologisch sicheren Arbeitsumfeld machen könnt.

Selbst-organisierte Teams aufbauen

In den meisten Organisationen soll gutes Management wie eine gut geölte Maschine funktionieren. Und Führungskräfte müssen diese Maschine entwerfen und versuchen, Störungen im Betriebsablauf zu vermeiden.

Dies führt dazu, dass viel Zeit und Mühe in Vorhersagen, Kontrolle und Anweisungen investiert wird, selbst bei Risiken, die nicht existenziell sind.

Das Problem dabei ist, dass die Realität selten mit unseren Plänen übereinstimmt – ein neuer Kundenwunsch kommt herein, die Vorschriften ändern sich wieder, ein Konflikt im Team entsteht, die Maschine geht kaputt und wir müssen sie ersetzen, usw. Keine Führungskraft kann dies alles einplanen, geschweige denn in diesem Moment optimal darauf reagieren.

Um damit umzugehen, müssen Systeme und Teams selbstkorrigierend und anpassungsfähig werden.

Dies ist jedoch eine große Abweichung von der Art und Weise, wie wir unsere Organisationen und Systeme verstehen und über sie denken. Wie können wir ohne Machthierarchie arbeiten? Wie werden Entscheidungen getroffen? Ist das nicht die reine Anarchie?

Wir begleiten euch gerne zum nächsten Schritt in der organisatorischen Evolution.

Motivierende Strukturen schaffen

Ein englisches Sprichsort sagt „Don’t hate the player, hate the game“. Dieser Satz bietet eine tiefe Einsicht: Menschen passen sich dem System und den Regeln um sie herum an und spielen danach.

Worauf sollten wir also achten, wenn wir einen Mangel an Motivation feststellen? Auf den Spieler oder auf das Spiel?

Normalerweise schauen wir nur auf den Spieler (d.h. das Teammitglied) oder vielleicht auf die Trainerin (d.h. die Führungskraft). Doch selten hinterfragen wir das Spiel und die damit verbundenen Regeln.

z.B. Wie sieht euer Leistungsmanagement aus? Vielleicht erzeugt es emotionalen Druck, zwingt diejenigen, die die Beurteilung vornehmen, zu unmöglichen Entscheidungen und führt zu jährlichen Leistungsbeurteilungen, auf die sich niemand freut? Wie ist die Vergütung strukturiert und wie wird sie festgelegt?

Wir helfen euch dabei, eure Strukturen und Systeme (d.h. Spiel und Regeln) zu überprüfen und herauszufinden, wie sie der Motivation Ihrer Organisation helfen oder schaden, und zwar auf der Grundlage der neuesten empirischen Forschung und Theorien.

Purpose entdecken

Eine zweckorientierte Organisation gibt Sinn, Orientierung und erfüllt den grundlegenden menschlichen Wunsch, zu etwas beizutragen, das größer ist als wir selbst. In der Realität wird dies jedoch oft durch den Druck nach Wachstum, Gewinn, Umsatz, Marktanteil und Vorsprung vor der Konkurrenz verdrängt. Nur wenige von uns halten dies für gut, aber die meisten von uns halten es für unvermeidlich. Schließlich ist der Zweck unserer Organisation ohne Geld nicht wirklich von Bedeutung. Aber seht es einmal so: Niemand würde bestreiten, dass wir Luft zum Leben brauchen. Aber niemand lebt nur, um zu atmen. Mit Organisationen ist es genauso: Sie brauchen Geld, um auf ihren Zweck hinzuarbeiten, aber nur Geld zu verdienen (d.h. zu atmen) ist nicht genug und sollte es auch nicht sein. Wir möchten euch und eurer Organisation helfen, ihren Zweck zu erforschen und herauszufinden, wie man ein rein gewinnorientiertes Unternehmen in ein zweckorientiertes Unternehmen verwandeln kann.

Effektiv entscheiden

Die beiden Entscheidungsmodelle, mit denen wir am meisten vertraut sind, bestehen darin, dass entweder eine Person das Sagen hat oder dass wir uns alle einig sind, wie wir vorgehen sollen, und wir wissen, dass keines von beiden ideal ist. Eine Person, die das Sagen hat, kann zu Frustration führen, aber zumindest werden die Dinge erledigt, und wenn sich alle einig sind (Konsens), hat jeder eine Stimme, aber die meiste Zeit geht es so nur frustrierend langsam voran. Aber es gibt viele Alternativen, aus denen wir wählen können, wenn wir Entscheidungen treffen wollen. Der Schlüssel liegt darin, die Prozesse zu finden, die für euren Kontext funktionieren. Gemeinsam können wir uns eure Organisation ansehen und herausfinden, welche Entscheidungen in der Regel zu Spannungen und Frustrationen führen oder gar nicht getroffen werden, und wie wir den Prozess, der dahinter steckt, verbessern können.

Kultur und Werte bestimmen

Organisationskulturen entwickeln sich, ob wir das wollen oder nicht. Vor allem in der Anfangsphase eines Unternehmens ist Kultur etwas, das einfach passiert und durch die schnelle, intensive Arbeit mit einer kleinen Gruppe von Gleichgesinnten, die auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten, befeuert wird. Oft geht diese frühe Kultur verloren, wenn ein Unternehmen wächst und immer mehr Menschen hinzukommen, die in den „Anfangstagen“ nicht dabei waren, und plötzlich ist die Kultur anders, weniger kohärent, weniger ausgeprägt. Aber wie können wir die Kultur bewusst gestalten? Wie können wir eine Organisation aufbauen, die lebendig, integrativ, vielleicht sogar ein bisschen seltsam, aber definitiv „ihr“ seid? Auf der Grundlage aktueller Forschungsergebnisse, bewährter Verfahren und Erfahrungen unterstützen wir euch gerne auf eurem Weg zu einer stärkeren Kultur.
Bist du bereit, eine bessere Führungskraft zu werden?

Finde heraus, wie du die Art und Weise, wie du dich selbst, dein Team und dein Unternehmen führst, durch Coaching, Training und Beratung verändern kannst.

Lass uns in einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch gemeinsam besprechen, welcher Ansatz für euch die größte Wirkung hat.

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